长沙市卫生监督 > 新闻动态
长沙市卫生监督所公开五条服务承诺
                                              
    一、全体工作人员要服务热情,态度和蔼,秉公办事,勤政为民,实行首问负责制、限时办结制、责任追究制;
    二、行政许可遵循公开、公平、公正、效率、便民原则,政策法规、办事流程、办理时限、服务承诺公开,提供优质服务,不越权、不违规发证。符合条件但手续不全的,预约时间,尽快办结,重大卫生行政许可实行听证制度;
    三、强化卫生监督精细化、网格化管理,切实落实卫生监督执法责任,认真受理、及时查处各类卫生违法案件,及时处置突发公共卫生事件,维护人民健康和生命安全;
    四、卫生监督员持证上岗,文明廉洁执法,自觉遵守关于廉洁自律的各项规定,自觉遵守《卫生监督员八条禁令》和行为规范,严禁以权谋私、索拿卡要,违纪违规者从重、从快处理,对纠风不力者予以追究责任;
    五、依法监督、执法必严、违法必究,杜绝不作为和乱作为现象,严格遵守执法过错责任追究制度,对造成错案和执法过错的责任人按有关规定予以追究责任。
    政风行风举报投诉电话: 0731-85573730
    评议意见箱设在市卫生监督所二楼楼梯处
     所民主评议政风行风工作领导小组办公室设在党群人事科, 欢迎社会各界监督。